Política de Privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Esta política de privacidad ("Política") describe cómo Dr Phillips Dental Care ("nosotros") recopila, usa y divulga información personal cuando usted usa nuestro sitio web en drphillipsdentalcare-pediatric.com y cualquier otro sitio web que operemos con un enlace a esta Política (en conjunto, el "Sitio"), para que pueda tomar una decisión informada sobre el uso del Sitio. Podemos cambiar esta Política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece en esta página. Le recomendamos revisar esta Política de vez en cuando para entender cómo se usará la información personal que nos proporcione.

Esta es una traducción para su comodidad. Si existe alguna diferencia entre la versión en inglés y la versión en español, prevalecerá la versión en inglés.

¿Qué Es la Información Personal?

En esta Política, "información personal" significa información que identifica a una persona específica, como un nombre, una dirección, un número de teléfono o celular, un correo electrónico o un número de tarjeta de crédito, o información sobre una persona que está directamente vinculada a datos que la identifican. La información personal no incluye la información "agregada": datos sobre el uso del Sitio, o sobre grupos o categorías de servicios o usuarios, de los cuales se han eliminado las identidades individuales y otra información personal. Esta Política no restringe ni limita la forma en que recopilamos y usamos la información agregada.

¿Qué Información Recopilamos?

Recopilación Activa

Recopilamos la información que usted decide darnos cuando usa el Sitio, por ejemplo cuando completa un formulario (como nuestra encuesta de citas o nuestro formulario de contacto), nos envía un correo o un mensaje, crea una cuenta, se inscribe en un evento, solicita información o publica comentarios u otro contenido. Esto puede incluir información personal como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, otros datos de contacto y demográficos, e información de su tarjeta de pago. También podemos recopilar información personal y demográfica si crea un perfil o un grupo, deja comentarios, envía o publica contenido, envía un mensaje a otro usuario o participa en foros o funciones interactivas del Sitio.

Recopilación Pasiva

Cierta información se recopila automáticamente cuando usa el Sitio, como su dirección de Protocolo de Internet (IP), su sistema operativo, el tipo de navegador, la dirección del sitio web que lo refirió y lo que hace en el Sitio. Si combinamos esta información con los datos de identificación descritos anteriormente, o la vinculamos a ellos, la tratamos como información personal. De lo contrario, solo la usamos de forma agregada.

También podemos recopilar información automáticamente mediante "cookies", que son pequeños archivos de datos que un sitio web pide a su navegador guardar en su dispositivo. Las cookies nos ayudan, entre otras cosas, a mejorar el Sitio y su experiencia. Si vinculamos las cookies a información que lo identifica, tratamos esa información como información personal. Para bloquear, eliminar o recibir avisos sobre las cookies, consulte las instrucciones del fabricante de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o rechazar las cookies puede afectar algunas funciones o servicios del Sitio.

Podemos usar balizas web (web beacons) o tecnologías similares en el Sitio. Las balizas web son pequeñas imágenes invisibles colocadas en páginas web o en correos sobre el Sitio que nos ayudan a recopilar cierta información y supervisar la actividad en el Sitio, por ejemplo para contar visitas, entender el rendimiento del Sitio y de nuestras campañas, y saber si un correo fue abierto y si se actuó a partir de él. Nuestro Sitio usa herramientas como Google Tag Manager para estos fines.

¿Cómo Usamos la Información Personal que Recopilamos?

Usamos la información personal que recopilamos a través del Sitio para los fines descritos en esta Política o en otras partes del Sitio. Por ejemplo, podemos usarla:

• Para operar el Sitio, ofrecer la información o los servicios que solicita, y procesar y completar cualquier transacción
• Para pedir su opinión y comunicarnos con usted sobre su uso del Sitio
• Para responder a sus correos, formularios, preguntas, comentarios, solicitudes y quejas, y para brindar atención al cliente
• Para supervisar y analizar cómo se usa el Sitio y cómo cambia su uso con el tiempo, y para personalizar y mejorar el Sitio y la experiencia de nuestros visitantes
• Para compartir noticias e información sobre eventos, actividades, ofertas, promociones, productos y servicios, nuestros o de terceros, que creemos que pueden interesarle
• Para enviar confirmaciones, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos, y para ayudarle a usar el Sitio y ayudarnos a administrarlo y operarlo
• Para informarle sobre cambios importantes en el Sitio
• Para cualquier otro fin para el cual se haya recopilado la información

Podemos almacenar y procesar información personal en los Estados Unidos y en otros países.

¿Qué Información Personal Compartimos con Terceros?

No compartimos con terceros la información personal que recopilamos a través del Sitio, excepto según se describe en esta Política o en el Sitio. Por ejemplo, podemos compartir información personal:

• Con proveedores, consultores y otros prestadores de servicios ("Proveedores de Servicios") que contratamos o con quienes trabajamos para operar el Sitio o prestar nuestros servicios, y que necesitan la información para realizar ese trabajo para nosotros
• Con su consentimiento, incluso cuando le indicamos en el Sitio que la información que proporcione se compartirá de cierta manera y usted la proporciona
• De forma agregada o anónima que no lo identifique directamente
• Cuando creemos de buena fe que la ley lo permite o lo exige, o que es razonablemente necesario o apropiado para cumplir con la ley o con procesos legales, o para responder a solicitudes legales o a las autoridades, incluidas citaciones, órdenes judiciales y mandamientos legales
• Cuando creemos de buena fe que la ley lo permite o lo exige, o que es razonablemente necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Dr Phillips Dental Care, nuestros pacientes, visitantes, empleados, titulares de derechos de autor, terceros o el público, incluso para proteger a Dr Phillips Dental Care y a nuestros pacientes o visitantes del uso fraudulento, abusivo, inapropiado o ilegal del Sitio
• Para hacer cumplir o aplicar esta Política, nuestros Términos y Condiciones u otras políticas o acuerdos
• En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la práctica, financiamiento o adquisición, o en cualquier otra situación en la que la información personal pueda divulgarse o transferirse como uno de los activos comerciales de Dr Phillips Dental Care

Tenga en cuenta que la información que publique en perfiles, blogs, anuncios, grupos públicos o privados, foros u otras áreas interactivas del Sitio, y cualquier información que comparta con otras personas a través del Sitio o de redes sociales, será visible para otros usuarios y en algunos casos puede ser pública. Le recomendamos tener cuidado al dar información personal a otras personas o al compartirla en foros en línea públicos o privados.

No somos responsables de las acciones de los Proveedores de Servicios u otros terceros, ni de la información adicional que usted proporcione directamente a terceros. Le recomendamos conocer sus prácticas de privacidad antes de compartir información directamente con ellos. Nada en esta Política limita el intercambio de información agregada o anónima, que podemos compartir con terceros sin su consentimiento.

Enlaces a Otros Sitios Web

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. La información personal que proporcione en esas páginas va directamente a ese tercero y se rige por su política de privacidad. Esta Política no se aplica a los sitios enlazados, y no somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de esos sitios ni de cualquier otro sitio enlazado desde el Sitio. Le recomendamos conocer sus prácticas y políticas de privacidad y seguridad antes de darles información personal.

¿Qué Medidas Tomamos para Proteger Su Información en Línea?

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra la interceptación u otro uso indebido. Si alguna parte del Sitio requiere una contraseña, mantenga su contraseña en secreto y no la comparta con nadie. Usted es responsable de todo uso del Sitio que haga cualquier persona con su contraseña, y debe avisarnos de inmediato si cree que se ha usado indebidamente.

¿Qué Opciones Tiene sobre el Uso de Su Información?

Puede "darse de baja" de nuestros correos de mercadeo o promoción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en esos correos.

Consentimiento para SMS

Si nos da su número de teléfono móvil y decide recibir mensajes de texto, podemos enviarle mensajes SMS sobre recordatorios y confirmaciones de citas, seguimientos y avisos de facturación, y mensajes promocionales si aceptó recibirlos. Nuestros formularios piden estos dos tipos de consentimiento por separado, y ambos son opcionales.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Para obtener ayuda, responda HELP o llámenos al (407) 352-6888.

Recopilamos y guardamos su número de teléfono móvil y los registros de su consentimiento para poder enviarle mensajes SMS.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información móvil con terceros para sus fines de mercadeo. Solo compartimos la información móvil con los proveedores de servicios que necesitamos para enviar mensajes SMS en nuestro nombre.

Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.